Transcription du compte rendu modifié de la téléconférence ou de la présentation du compte-rendu du 1er août au 19h00 à 12h00 GMT – Parasols et accessoires

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Boston, 2 août 2019 (Thomson StreetEvents) - Transcription modifiée de la téléconférence ou présentation de Wayfair Inc sur les bénéfices, le jeudi 1er août 2019 à 12h00 (GMT)

Wayfair Inc. - Chef de la RI et des projets spéciaux

* Michael D. Fleisher

Wayfair Inc. - Directeur financier

* Niraj S. Shah

Wayfair Inc. - Cofondateur, Coprésident, Président et chef de la direction

* Steven K. Conine

Wayfair Inc. - Cofondateur et co-président

Oppenheimer & Co. Inc., Division de la recherche - MD et analyste principal

Cowen and Company, LLC, division de la recherche - chef de la recherche sur Internet, MD et analyste principal de la recherche

Evercore ISI Institutional Equities, Division de la recherche - MD & Analyste en recherche fondamentale

Sociétés Piper Jaffray, Division de la recherche - Analyste principale et analyste de recherche

Bonjour. Je m'appelle Michelle et je serai votre opérateur de conférence aujourd'hui. À ce stade, je souhaite à tous la bienvenue à la téléconférence et à la publication des résultats du deuxième trimestre de 2019 de Wayfair. (Instructions de l'opérateur)

Je voudrais maintenant donner la parole à Jane Gelfand, responsable des relations avec les investisseurs. S'il vous plaît aller de l'avant.

Jane Gelfand, Wayfair Inc. - Chef du service des relations internationales et des projets spéciaux (2)

Bonjour et merci de vous joindre à nous. Nous examinerons aujourd'hui nos résultats du deuxième trimestre de 2019. Je suis accompagné de Niraj Shah, cofondateur, directeur général et coprésident; Steve Conine, cofondateur et coprésident; et Michael Fleisher, directeur financier. Nous serons tous disponibles pour les questions et réponses après les remarques préparées aujourd'hui.

Je tiens à vous rappeler que lors de cet appel, nous ferons des déclarations prospectives concernant les événements et les résultats financiers futurs, y compris des prévisions pour le troisième trimestre de 2019. Nous ne pouvons garantir que les déclarations prospectives seront exactes, bien que nous croyions que nous avons été raisonnables dans nos attentes et hypothèses. Nos 10-K pour 2018 et nos dépôts ultérieurs auprès de la SEC identifient certains facteurs susceptibles de faire que les résultats réels de la société diffèrent considérablement de ceux projetés dans les déclarations prospectives faites aujourd'hui. Sauf si la loi l'exige, nous ne sommes pas tenus de mettre à jour ou de réviser publiquement ces déclarations, que ce soit à la suite d'informations nouvelles, d'événements futurs ou autrement.

Veuillez également noter que lors de cet appel, nous discuterons de certaines mesures financières non définies par les PCGR au fur et à mesure que nous examinons la performance de la société. Ces mesures financières non définies par les PCGR ne doivent pas être considérées comme des substituts et doivent être lues avec les résultats conformes aux PCGR. Veuillez vous reporter à la section Relations avec les investisseurs de notre site Web pour obtenir une copie de notre publication des résultats, qui contient une description de nos mesures financières non définies par les PCGR et un rapprochement des mesures non définies par les PCGR avec les mesures comparables conformes aux PCGR les plus proches.

Cet appel est en cours d’enregistrement et une diffusion Web pourra être rejouée sur notre site Web IR.

J'aimerais maintenant passer l'appel à Niraj.

Niraj S. Shah, Wayfair Inc. - Cofondateur, co-président du conseil, président et chef de la direction (3)

Merci, Jane, et merci à vous tous pour votre présence ce matin.

Nous sommes heureux d’annoncer un fort deuxième trimestre et nous restons toujours aussi optimistes quant à ce qui nous attend pour Wayfair. Nous continuons de voir que nos investissements dans l'ensemble de l'entreprise sont rentables, générant de la valeur pour nos clients et nos fournisseurs et nous permettant de capturer une part démesurée de l'argent mis en ligne chaque trimestre.

Aux États-Unis, notre forte dynamique en termes de pourcentage et de dollar se poursuit. Au Canada, nous assistons à une accélération séquentielle de la croissance. Et le Royaume-Uni et l'Allemagne répondent aux attentes élevées que nous nous sommes fixées, reflétant la prise de conscience croissante par les clients de la marque Wayfair et de son expérience d'achat.

Aujourd'hui, je vais vous présenter une mise à jour de notre réseau logistique, ce qui constitue pour nous un avantage de différenciation majeur et une source d'amélioration de la rentabilité. Je souhaite également parler brièvement de l'ensemble d'événements spéciaux que nous avons organisés pour les fournisseurs au cours du dernier trimestre et qui ont mis en évidence le véritable partenariat que nous partageons avec nos fournisseurs. Et comme notre pratique trimestrielle, je soulignerai les initiatives passionnantes que nous avons en cours dans l’une de nos catégories.

Aujourd'hui, nous nous concentrerons sur le secteur du mobilier d'extérieur, qui a été un puissant moteur de croissance au premier semestre de 2019 malgré la variabilité saisonnière. Il s'agit d'un autre exemple d'une catégorie dans laquelle nous consolidons nos parts alors que l'entreprise se déplace de plus en plus en ligne.

Tout d’abord, laissez-moi commencer par notre réseau logistique. Nous restons sur la bonne voie pour ajouter environ 5 millions de pieds carrés d'espace à notre empreinte logistique en 2019, en nous appuyant sur les 12 millions de pieds carrés avec lesquels nous sommes sortis de 2018. Au cours du deuxième trimestre, nous avons ouvert notre 13ème entrepôt, CastleGate. L'entrepôt est situé à Savannah, en Géorgie, où nous avons également mis en place une installation de livraison supplémentaire dans le dernier kilomètre. Il s’agit du dixième nouveau centre de livraison du dernier kilomètre de l’année, sur un total de 39 maintenant opérationnels en Amérique du Nord.

Notre pénétration de CastleGate aux États-Unis continue d’augmenter en raison de la forte croissance. Au rythme actuel, cela signifie que les dollars qui transitent par CastleGate pour les petites et les grandes parcelles doublent d'une année sur l'autre. Nous pensons que nous sommes bien préparés pour répondre à la demande croissante et que nous avons structuré notre réseau logistique de manière à réduire progressivement les coûts et les délais de livraison.

Nous sommes désormais présents dans des entrepôts situés dans la plupart des principaux ports américains et dans des centres de livraison du dernier kilomètre situés stratégiquement sur tout le continent, ce qui nous assure une excellente couverture. Nous continuerons d’ajouter des installations pour répondre à la demande croissante, mais nous pensons que les investissements déjà réalisés devraient permettre de continuer à gagner en efficacité.

Contrairement aux États-Unis, où nous avons créé CastleGate plusieurs années après notre existence en tant que marque Wayfair, notre expansion sur les marchés internationaux s’appuyait sur notre expertise logistique et nous avons introduit CastleGate plus tôt dans le lancement. La pénétration de CastleGate sur nos marchés internationaux est naturellement encore plus en retard compte tenu de la maturité relative des activités dans ce pays. Mais nous continuons à voir des gains de pénétration à mesure que nous évoluons.

Au Canada, nous progressons en introduisant davantage de produits directement dans nos installations de Mississauga plutôt que de les faire traverser la frontière depuis les États-Unis. Cela entraîne une réduction des coûts pour nos fournisseurs et nous-mêmes, une réduction des droits acquittés et, à son tour, profitera aux clients sous forme de prix plus bas.

Au Royaume-Uni, nous prévoyons d’ouvrir un deuxième entrepôt CastleGate le mois prochain. Et en Allemagne, nous ajouterons une nouvelle installation d’un million de pieds carrés l’année prochaine. Comme vous pouvez l'imaginer, cette empreinte européenne est conçue pour gérer la demande existante et future hors des marchés que nous desservons actuellement, mais peut également être exploitée ultérieurement dans le cadre d'un réseau paneuropéen.

Notre infrastructure logistique n'est qu'un élément de l'amélioration de l'expérience de travail de nos clients mais également de celle de nos fournisseurs. Nous avons un véritable partenariat avec plus de 11 000 fournisseurs et nous les considérons comme un élément essentiel de la famille Wayfair. Pour renforcer davantage ces relations, nous avons récemment organisé des sommets de fournisseurs sur invitation uniquement aux États-Unis et en Europe. Des centaines de PDG de fournisseurs et d’autres dirigeants ont participé à notre cinquième événement annuel américain à Boston et à notre troisième événement européen annuel à Berlin. Ces rassemblements, dont le format et la fréquentation ne cessent de croître, nous donnent l’occasion de renouer avec nos partenaires et de présenter les nombreuses initiatives passionnantes de Wayfair conçues pour faire progresser leur entreprise. Nos invités ont bénéficié de près de 50 présentations mettant en lumière divers aspects de notre entreprise, de questions-réponses avec Steve et moi-même, de multiples opportunités de mise en réseau et de séances de travail en groupe. Les joueurs ont également partagé leurs expériences de partenariat avec Wayfair et ce qui a permis la grande croissance qu’ils ont connue. Avec un score de 90 NPS, le sommet représente une opportunité unique et précieuse pour les fournisseurs de se renseigner sur les moyens d'optimiser les fonctions métier critiques de leurs pairs et de Wayfair. C'est également un forum important pour réaffirmer notre engagement envers nos partenaires et les inciter à garder le client à l'esprit pour assurer notre succès futur mutuel.

Alors que nous apprécions les mois les plus chauds de l’année, il semble que c’est un moment opportun pour souligner l’excellent commerce que nous bâtissons dans le domaine des meubles de jardin. L'année dernière, nous vous avons parlé de la décoration extérieure, des structures et des spas. Aujourd'hui, nous allons nous intéresser davantage au mobilier d'extérieur, où nous avons le plaisir d'annoncer que nous enregistrons une forte croissance en 2019.

Nous considérons que le mobilier d'extérieur est particulièrement bien adapté au marché en ligne. Aux États-Unis, la catégorie est vaste et estimée à 5 milliards de dollars. Elle est attrayante du fait que la croissance est tirée par le fait que les consommateurs considèrent de plus en plus le extérieur comme un prolongement de leur salon et un lieu de divertissement. Ils sont prêts à investir temps et argent pour faire une sélection optimale, non seulement pour des raisons esthétiques, mais aussi pour leur durabilité.

Pourtant, dans le monde physique de la vente au détail, les choix des clients sont très limités. Les détaillants physiques ne consacrent que peu de temps de l'année aux présentoirs extérieurs. Ils présentent aux acheteurs peu de choix et des connaissances spécialisées limitées pour éclairer leur décision d'achat. Wayfair offre au client un assortiment de grande portée avec de bonnes, meilleures et meilleures options dans chaque sous-segment de mobilier d'extérieur. Par exemple, nous proposons plus de 2 300 ensembles de salle à manger de terrasse pour 4 personnes aux États-Unis, dont les prix varient de moins de 100 dollars à plus de 2 500 dollars afin de s’adapter à tous les styles et tous les budgets.

Chez Wayfair, le client a la possibilité de faire ses courses dans la catégorie outdoor toute l'année, que ce soit par beau temps ou en plein cœur de la saison prochaine. Et nous aidons constamment nos clients à prendre des décisions éclairées dans une catégorie souvent moins bien comprise, grâce à un marchandisage amélioré, à des échantillons de nuances, à des guides d'achat et de soins et à des outils de planification spatiale.

Dans le merchandising visuel, nous visons à créer des images non seulement inspirantes et ambitieuses, mais également accessibles et accessibles pour le client de masse représentant le gros du trafic de Wayfair. Nous introduisons également des images dynamiques, qui peuvent présenter les produits dans le contexte le plus approprié, en fonction de ce que le client cherche ou de la saison qu'il achète. Lorsqu'ils recherchent des tabourets pour le bar en plein air, ils ne doivent pas le voir perché contre l'îlot de la cuisine, même si ce produit spécifique peut être conçu pour des environnements intérieurs et extérieurs. À l’automne, les foyers, les couvertures et les couvertures sont peut-être des images plus convaincantes et des compléments suggérés plutôt que des piscines et des parasols.

Pour rendre la catégorie encore plus accessible et amusante à magasiner, en 2019, nous avons lancé notre première marque de maison d'extérieur appelée SOL 72. La marque se concentre sur le mobilier et la décoration d'extérieur de valeur moyenne et les SKU participants ont reçu notre traitement de marchandisage le plus amélioré. Nous commençons à peine à démarrer, mais SOL 72 a connu un très bon départ et a dépassé les objectifs de référence internes que nous nous sommes fixés lors de son lancement.

Nous avons également une approche marketing unique dans le mobilier d'extérieur qui exploite les signaux clients pour améliorer nos algorithmes d'enchères dans différentes zones géographiques et catégories de produits. Cette méthodologie basée sur les données nous permet d’être plus efficaces dans la manière dont nous investissons nos dollars publicitaires en identifiant les zones géographiques et les produits les plus optimaux par rapport aux dépenses et en identifiant les clients les plus motivés. Cela conduit à une efficacité accrue de nos dépenses publicitaires dans la catégorie.

En termes de logistique, nos fournisseurs de mobilier d'extérieur manifestent un vif intérêt pour participer à CastleGate, où la pénétration de notre catégorie atteint déjà un niveau comparable à celui de l'entreprise, mais avec un potentiel de croissance beaucoup plus élevé. Comme pour toutes les catégories que nous cherchons à pénétrer davantage, nous prévoyons de tirer parti de notre envergure en mobilier d'extérieur et de notre réseau logistique plus large pour éliminer les points de contact tout au long du parcours du produit, réduire les délais de livraison et réduire les coûts pour le client, le fournisseur et Wayfair.

Nous sommes très heureux de l’élan acquis dans le secteur du mobilier d’extérieur. Notre chiffre d’affaires a progressé de 50% sur un an et notre chiffre d’affaires a dépassé les 500 millions de dollars en 2019. C’est l’un des De nombreuses entreprises de Wayfair gagnent une part disproportionnée alors que les clients se connectent en ligne et découvrent une expérience d'achat riche et différenciée sur Wayfair.com.

Avant de donner la parole à Steve, je voudrais prendre quelques instants pour faire la une des journaux que nous avons publiés à la fin du mois de juin. Comme vous l'avez peut-être vu, un dialogue récent entre un groupe de nos employés et notre équipe de direction a placé Wayfair sous les projecteurs des médias et au cœur d'un débat politique plus large.

La transparence et l'échange ouvert d'idées ont toujours été au cœur de la culture de Wayfair. Nous entretenons un dialogue permanent avec nos employés et sommes fiers de compter sur une équipe formidable, passionnée et engagée à la fois au travail et au sein de leurs communautés. Nos employés ont toujours joué un rôle important en contribuant à façonner le long passé de participation communautaire et de dons de bienfaisance de Wayfair. Et nous croyons au soutien des causes qui importent le plus à notre équipe. Nous sommes résolus à collaborer de manière constructive avec les Wayfairiens du monde entier afin de naviguer en interne sur ce sujet et sur d’autres sujets importants qui pourraient se poser à l’avenir.

Et avec cela, nous allons revenir aux résultats du deuxième trimestre et aux remarques préparées par Steve.

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Steven K. Conine, Wayfair Inc. - Cofondateur et coprésident (4)

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Merci Niraj. J'aimerais prendre quelques minutes pour informer tout le monde de notre nouvelle marque, Perigold.

Avec Perigold, notre opportunité est de perturber le marché de la maison de luxe avec le marché de l'e-commerce auquel le client de luxe s'attend, tout comme nous l'avons fait avec le client de masse sur Wayfair.com. C’est une énorme opportunité pour le marché américain des biens d’habitation haut de gamme, qui, selon nos estimations, atteint au nord 70 milliards de dollars et qui est également sous-exploité dans le commerce électronique.

Notre mission chez Perigold est de révéler un monde de luxe non découvert. Nous ciblons des clients et des professionnels qui sont de plus en plus à l'aise pour effectuer des transactions en ligne mais sont mal desservis par les plateformes de commerce électronique de luxe pour la maison. Ils sont également largement complémentaires à ceux que nous servons actuellement sur Wayfair.com.

L’un des défis du client Perigold a été de créer un univers fournisseur naissant dans le monde numérique et au départ quelque peu réticent à y participer. Lorsque nous avons démarré, notre équipe composée de moins de 10 personnes a dû embaucher des fournisseurs, leur expliquer les avantages du modèle de commerce électronique et les convaincre que Perigold pouvait représenter un important canal de revenus en pleine croissance. Aujourd’hui, Perigold regroupe plus de 500 fournisseurs et un riche portefeuille de fournisseurs supplémentaires à rejoindre.

Parmi les grandes marques de luxe qui habitent déjà Perigold, citons Lillian August, Schumacher, ARTERIORS, Currey & Company, Sentry Furniture et JANUS et Cie. Avec une équipe dévouée de plus de 70 personnes, nous continuons à gagner en popularité, en reconnaissance et en légitimité fournisseurs et ont pu plus que tripler le nombre de produits sur nos sites depuis le lancement.

Il y a quelques mois, je me suis rendu à Milan pour le salon Salone del Mobile, un événement de design qui attire plus de monde que la Fashion Week. J'ai eu l'occasion de rencontrer des fournisseurs clés, présents et potentiels, et j'ai été vraiment impressionné par le niveau de confiance que nos fournisseurs nous accordent et par la réputation que nous avons acquise auprès de la communauté du luxe. Les fournisseurs réussissent à nouer des partenariats avec Perigold et, à leur tour, font passer le mot à leurs pairs, gardent le volant tournant et font avancer les avancées que nous réalisons. Les conversations et l'enthousiasme me rappellent le point d'inflexion que nous avons observé avec Wayfair.com plusieurs années après des visites de salons de masse comme High Point aux États-Unis. Dans le cas de Perigold, parce que les fournisseurs de produits de luxe ont toujours été peu ou pas exposés au commerce électronique. , nous avons étroitement collaboré avec nos fournisseurs pour développer des actifs numériques sur mesure, en 2D et 3D, des outils de numérisation et des stratégies de marchandisage. Sur la base de notre formule de succès établie, nous organiserons notre deuxième sommet des fournisseurs pour Perigold plus tard cette année afin de partager encore plus de bonnes pratiques. Nous y accueillerons de nombreux fournisseurs nouveaux et potentiels sur la plateforme Perigold et renforcerons les relations déjà solides que nous avons établies au cours des deux dernières années. Ensemble, nous améliorerons l'expérience client en achetant en ligne des articles de maison haut de gamme.

Chaque jour, nous en apprenons davantage sur les acheteurs de luxe. Nos clients représentent les 5% des meilleurs ménages américains en termes de revenus et vivent dans tout le pays. Ils attachent de la valeur à la qualité et à l'unicité et sont très concentrés sur le fait de trouver le look qui leur convient Ils considèrent Perigold non seulement comme une source de produits haut de gamme, mais également comme un contenu leur permettant de trouver l’esthétique parfaite pour leurs espaces de vie. Pour aider nos clients à le faire, nous mettons en ligne le concept du centre de design. Perigold donne vie aux options de conception du client par le biais d'outils d'imagerie et de visualisation inspirants. Il les sensibilise et les sensibilise à ces options, ce qui leur permet ensuite d'acheter les biens et les matériaux nécessaires pour réaliser ces recherches chez vous sans attendre, le tout soutenu par des expériences de service client et de livraison exceptionnelles .

Un client Perigold est cohérent dans ses attentes en matière de qualité et de service. Parce que le service à la clientèle est une partie essentielle de notre ADN, nous pouvons établir ici un avantage concurrentiel clair avec Perigold, comme nous l’avons fait sur Wayfair.com. Le service client de Perigold est conçu avec une approche de conciergerie très sophistiquée: notre équipe, s’ils le souhaitent, contactera les acheteurs et les guidera dans l’achat ou le projet qu’ils envisagent. Notre équipe est spécialisée dans leur connaissance de la maison de luxe et est donc bien équipée pour faciliter le parcours du client du début à la fin.

Pour les acheteurs professionnels de Perigold, leur concierge devient également la référence pour tout projet ou achat futur. Cette expérience a très bien résonné chez nos clients, même s’il est remarquable qu’une grande partie de nos clients effectuent également des transactions avec des valeurs de commande moyennes élevées avec une aide minimale. Le Net Promoter Score de Perigold continue d’augmenter alors que nous itérons et améliorons la meilleure façon de servir ces clients au fil du temps.

Notre philosophie de marketing pour toutes nos marques est profondément enracinée dans une approche de rendement quantitatif, et Perigold n'est pas différent. Nous avons commencé avec succès à pénétrer notre marché cible tout en peaufinant continuellement la recette afin d'explorer les meilleures méthodes pour convertir les nombreux types de clients qui naviguent sur le site.

Perigold réserve une partie de son budget de marketing à des stratégies et des canaux expérimentaux. Cela aide l’équipe à identifier de nouveaux espaces publicitaires à fort rendement et à intégrer des informations sur les clients en constante évolution afin de cibler le plus efficacement possible les publics que nous recherchons. Comme pour toutes nos marques, les seuils de retour sur investissement de 12 mois constituent un critère constant pour Perigold dans la mesure où l'équipe cherche à optimiser ses dépenses publicitaires.

Nous sommes on ne peut plus désireux de renforcer notre rôle perturbateur dans la mise en ligne de boutiques de luxe. Le produit brut de Perigold devrait plus que doubler cette année et nous espérons pouvoir vous informer de son succès futur au fil du temps.

Sur ce, je laisse l'appel à Michael.

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Michael D. Fleisher, Wayfair Inc. - Directeur financier (5)

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Merci Steve et bonjour à tous. Je présenterai quelques points saillants des principales informations financières du trimestre avec des informations plus détaillées disponibles dans notre publication des résultats et dans notre présentation aux investisseurs sur notre site IR.

Au deuxième trimestre, nos activités de vente au détail en direct ont augmenté de 42% par rapport à l’année précédente, pour atteindre 2,332 milliards de dollars, ce qui représente une croissance d’environ 690 millions de dollars en dollars. Notre chiffre d’affaires net total a également augmenté de 42% par rapport à l’année précédente pour atteindre 2,343 milliards de dollars.

Aux États-Unis, le chiffre d’affaires de Direct Retail a atteint 1,989 milliard USD au deuxième trimestre, en hausse de 42% par rapport à la même période de l'année précédente, soit une croissance d'environ 590 millions USD en dollars par rapport au trimestre précédent.

Les produits nets tirés du commerce de détail direct provenant de notre secteur international, qui comprend le Canada, le Royaume-Uni et l’Allemagne, ont atteint 343 millions de dollars, en hausse de 41% par rapport à l’année précédente et de 47% environ par rapport à la même période de l’année en devises constantes.

Pour rappel, nos revenus provenant du Canada sont considérablement plus importants que ceux provenant du Royaume-Uni ou de l'Allemagne aujourd'hui. Au cours des derniers trimestres, le Canada a connu une croissance défavorable liée à la croissance de ses produits d’exploitation, en raison d’une combinaison de facteurs externes liés aux facteurs macroéconomique et monétaire et d’un désavantage temporaire en termes de coûts, car nous achetons des produits aux États-Unis avant de traverser la frontière canadienne. Nous nous attendons à ce que le deuxième facteur augmente progressivement à mesure que nous introduisons davantage de produits directement dans nos installations canadiennes à Mississauga. En fait, la croissance de l'activité canadienne d'une année sur l'autre s'est accélérée de manière séquentielle au deuxième trimestre par rapport au premier trimestre.

Nos activités au Royaume-Uni et en Allemagne ont continué de dépasser le taux de croissance global de notre chiffre d’affaires et ont franchi des étapes internes clés. Sur les deux marchés européens, nous avons considérablement augmenté les sélections de SKU par rapport à l’année et d’autres à venir. Nous sommes également devenus plus sophistiqués dans les domaines du marchandisage et de la publicité, ce qui entraîne une augmentation des achats répétés dans les deux pays. La pénétration de CastleGate au Royaume-Uni et en Allemagne continue également de progresser en glissement annuel.

Je vais maintenant parler de nos indicateurs de performance clés sur une base globale consolidée. Nous sommes ravis de constater un autre trimestre fort pour l'acquisition de nouveaux clients, notre base de clients actifs LTM atteignant 17,8 millions au deuxième trimestre, soit une augmentation de 39% par rapport à l'année précédente. Le chiffre d'affaires net de LTM par client actif s'élevait à 447 USD, tandis que les commandes LTM par client actif s'élevaient à 1,86 au deuxième trimestre. Les deux indicateurs de performance clés ont légèrement augmenté sur une base séquentielle. Le chiffre d’affaires net des clients LTM par client actif a été tiré à la hausse par les États-Unis, tandis que les commandes par client actif ont légèrement augmenté par rapport au trimestre précédent, tant aux États-Unis qu’à l’international.

Je partagerai les informations financières restantes sur une base non conforme aux PCGR, hors impact de la rémunération à base d'actions et des impôts et taxes connexes, qui s'élevaient à 57 millions de dollars au T2 2019. Pour un rapprochement des données GAAP et non conformes aux PCGR, veuillez vous reporter à notre publication des résultats. sur notre site IR.

Notre bénéfice brut pour le trimestre, qui ne tient pas compte de tous les coûts des produits, des frais de livraison et d’exécution, s’élève à 561 millions de dollars, soit 23,9% du revenu net.

Les marges brutes ont progressé de 60 points de base par rapport à l’année précédente et correspondent à nos prévisions à court terme concernant des marges brutes comprises entre 23% et 24%, qui restent inchangées.

Au deuxième trimestre, les dépenses publicitaires ont atteint 259 millions de dollars, soit 11,1% du chiffre d’affaires net, soit environ 35 points de base au-dessus du deuxième trimestre de l’année dernière et dépassaient nos prévisions d’une augmentation de 75 points de base. Comme vous vous en souviendrez, nos décisions en matière de dépenses publicitaires sont régies par notre seuil de récupération de la marge de contribution d'environ un an. Et nous continuons de voir des opportunités intéressantes d’investir de l’argent publicitaire dans ce cadre. Nous pensons que le succès de cette approche est évident à la fois chez les clients actifs de LTM et le pourcentage de commandes imputables au nombre de clients fidèles ayant atteint des sommets sans précédent ce trimestre. Notre technologie propriétaire de dépenses publicitaires nous permet d'investir auprès des cohortes de clients les plus rentables, qui tendent à effectuer des achats répétés d'année en année. Au fur et à mesure que nos équipes marketing appliquent cette approche, nous nous attendons à ce que la publicité exprimée en pourcentage des produits nets augmente d'environ 50 à 75 points de base par rapport au troisième trimestre. Une composante de ceci est un frein car l'Europe devient une partie plus importante de notre mix d'activités et que nous continuons à augmenter nos investissements dans la construction de la marque.

Nos charges de vente, d’exploitation, de technologie et de F & A non conformes aux PCGR reposent essentiellement sur les coûts de rémunération et ont totalisé 330 M $ au deuxième trimestre. Au deuxième trimestre, nous avions ajouté environ 1 200 nouveaux employés nets pour un total de 14 548 employés au 30 juin 2019. Environ 850 travaillaient dans des secteurs à coûts variables de notre entreprise, à savoir le service à la clientèle et notre activité logistique. travail à la source effectué auparavant par des prestataires de services logistiques tiers. Environ 350 des nouveaux recrutements nets concernaient des domaines opérationnels tels que l’ingénierie, le marketing, le marchandisage, les produits, les opérations, y compris la logistique, le leadership et la technologie. Pour rappel, le T3 2019 marquera une accélération de ce rythme d'embauche alors que nous accueillons les nouveaux talents extraordinaires que nous avons attirés grâce à nos efforts de recrutement sur le campus. Notre marque employeur est très forte sur le campus et nous avons pu pourvoir à des postes dans presque tous les secteurs de notre entreprise avec des recrues des meilleures universités et écoles supérieures. Au quatrième trimestre, nous prévoyons de nous retirer à nouveau pour nous rapprocher des niveaux d’embauche constatés au deuxième trimestre.

Passons maintenant à la rentabilité. Le BAIIA ajusté pour le deuxième trimestre était négatif de 70 millions de dollars ou de 3% du chiffre d’affaires net. Le BAIIA ajusté des activités aux États-Unis au deuxième trimestre était négatif de 342 000 USD, arrondi à l’équilibre correspondant à peu près au pourcentage du chiffre d’affaires net. Et le BAIIA ajusté pour le commerce international était négatif de 70 millions de dollars.

Les flux de trésorerie disponibles non conformes aux PCGR pour le trimestre ont été négatifs de 91 millions de dollars, en raison de moins 3 millions de dollars de trésorerie nette provenant des activités d’exploitation et de 89 millions de dollars de dépenses en immobilisations.

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